Politique de remboursement
Droit de rétractation
Information sur le droit de rétractation Mode de livraison : par la poste (standard)
Droit de rétractation
Tu as le droit de te rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où toi ou un tiers désigné par toi, autre que le transporteur, prend ou a pris possession des marchandises.
Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois informer Riggler e.U. de ta décision de te rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou e-mail). Pour ce faire, tu peux utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.
En ligne : https://www.riggler.eu/
Courrier électronique : shop@riggler.eu
Tél. : +43 6245 21663
Adresse postale :
Riggler e.U.
Neualmerstrasse 33
A-5400 Hallein
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que tu envoies la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation du présent contrat, nous te rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de ta part, à l'exclusion des frais de livraison, sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la communication de ta rétractation du présent contrat.
Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé pour la transaction initiale, sauf si nous avons expressément convenu d'autres modalités avec toi ; en aucun cas, nous ne te facturons de frais pour ce remboursement.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que tu aies fourni la preuve que tu as renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Tu dois renvoyer les marchandises à nous (Riggler e.U,| Neualmerstrasse 33 | A-5400 Hallein) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où tu nous as informés de ta décision de rétractation du présent contrat.
Le délai est respecté si tu renvoies les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Les frais directs de renvoi des marchandises sont à ta charge.
Tu ne dois prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et le fonctionnement des marchandises.
Modèle - Formulaire de rétractation
Mise à jour octobre 2022
Information sur le droit de rétractation Mode de livraison : par la poste (standard)
Droit de rétractation
Tu as le droit de te rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où toi ou un tiers désigné par toi, autre que le transporteur, prend ou a pris possession des marchandises.
Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois informer Riggler e.U. de ta décision de te rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou e-mail). Pour ce faire, tu peux utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.
En ligne : https://www.riggler.eu/
Courrier électronique : shop@riggler.eu
Tél. : +43 6245 21663
Adresse postale :
Riggler e.U.
Neualmerstrasse 33
A-5400 Hallein
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que tu envoies la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation du présent contrat, nous te rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de ta part, à l'exclusion des frais de livraison, sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la communication de ta rétractation du présent contrat.
Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé pour la transaction initiale, sauf si nous avons expressément convenu d'autres modalités avec toi ; en aucun cas, nous ne te facturons de frais pour ce remboursement.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que tu aies fourni la preuve que tu as renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Tu dois renvoyer les marchandises à nous (Riggler e.U,| Neualmerstrasse 33 | A-5400 Hallein) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où tu nous as informés de ta décision de rétractation du présent contrat.
Le délai est respecté si tu renvoies les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Les frais directs de renvoi des marchandises sont à ta charge.
Tu ne dois prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation non nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et le fonctionnement des marchandises.
Modèle - Formulaire de rétractation
Mise à jour octobre 2022